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2019-09-23

发布时间-|:2019-09-23 02:47:20

-|同时,他还建议加快制定社会信用法。-|消费放心和消费愉悦指标得分较低,其中消费放心主要是消费者对价格合理性、服务满意度评价较低。-|-深圳市践一科技有限公司CEO林奕斌告诉记者,盐田区愉悦消费数据采集分析研究室主要采用智能人脸识别系统对人脸进行抓拍,自动分析出消费者在不同消费环境中的表情变化,对消费者的愉悦度进行评价分析。-|-主观层面指标由整体评价、消费诚信、消费安全、消费放心、消费便利、消费维权、消费愉悦7个一级指标,19个二级指标、19个三级指标组成,数据主要通过消费者问卷调查获取。-|-测算结果以100为基准,测算值在100上下进行浮动,其中客观层面以2015年测算值为基准,将2015年数值定为100,主观层面以60合格线为基准,将60定为100,通过加权映射后得到最终深圳市消费环境指数结果。-|-此次调查自2017年12月20日开始至2018年3月10日结束,样本来自20000名消费者的真实消费体验的NPS打分。-|-人工智能朗读:深圳特区报北京3月12日电(特派记者甘霖李舒瑜杨丽萍秦小艳)12日下午,全国人大代表陈如桂在参加广东代表团代表小组会议审议全国人大常委会工作报告时发言。-|-区委常委雷卫华参加了此次活动。|-小编提示最后,重要的事情说N遍,希望各位网友答题结束后,将自己的成绩单分享到朋友圈,让更多人加入全民学法的队伍中,ReadyGo!|-一个安全、放心、愉悦的消费环境主要包括完善的消费设施、丰富的商品供应、可靠的企业诚信、较高的消费能力、安全的消费场所、健康的市场秩序、放心的产品品质、高效的维权保护、愉悦的消费过程等。|-

-||-(记者罗莉琼)-||-目前深圳市消费环境指数测算为年度测算,下一步将积极探索实时监测,力争实现动态发布。-||-“可以看到,在良好的消费环境中,消费者心情的愉悦度更高、更明显。-||-消费者对深圳消费环境基本满意消费便利指标接近非常满意水平从主观层面七个一级指标测算结果来看,大部分一级指标测算结果都是处于消费者满意区间,排名前三的指标分别是消费便利、整体评价、消费安全,测算值分别为132.06、118.10、115.72,其中消费便利指标接近非常满意水平,主要是消费者对产、商品种类和新型支付方式满意度评价较高。-||-

-||-开展消费环境指数测算工作,旨在通过大数据分析,科学准确了解深圳市消费环境总体状况、趋势变动,及时发现存在的问题及风险,为消费环境改善提供指引,最终目标是为人民群众营造安全、放心、愉悦的消费环境,更好地满足人民对美好生活的向往。-||-

-||-消费环境怎么样,消费者最有发言权。-|-广大消费者要树立品质消费的理念,追求绿色、协调、共享的消费观念,摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为,为经济社会高质量发展提供动力;经营者应当诚实守信,依法经营,倾听消费者的声音,最大限度地满足消费者对品质消费的需要;行业组织应加强行业自律,规范业内行风行规,督促经营者落实主体责任,加大对业内各市场主体侵权行为的监督力度;新闻媒体要积极履行社会责任,充分发挥舆论监督作用,积极反映消费者呼声,推动清除实现品质消费的阻碍;政府有关部门要强化市场监督管理,严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为,净化市场环境,保证物价平稳,切实维护全区广大消费者的合法权益。-|-陈如桂说,张德江委员长代表全国人大常委会所作的报告,全面贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想,落实了全面依法治国的部署,是一个政治站位很高、大局意识很强、法治意识很鲜明的好报告,完全赞成。-|-“联盟”主要职能是从产品的物质成分安全性指标着手,将产品品质进行标准量化,实行五星分级评价,并推出3·15品质榜单,以及NPS口碑指数榜单,进一步为好品质点赞。-|-消费安全指标显示我市广大消费者对消费场所的相关安全设施,例如电梯、消防、安全指引等的认可度较高,对涉及人身和财产安全的消费保障条件较为满意。-|-

-|目前深圳市消费环境指数测算为年度测算,下一步将积极探索实时监测,力争实现动态发布。|-

-||-编制相关制度文件。-||-指数显示:2017年度深圳市消费环境指数测算结果为111.5,其中消费便利指标接近非常满意水平。-||-盐田区愉悦消费数据采集分析研究室正式揭牌成立启动仪式上,盐田区愉悦消费数据采集分析研究室正式揭牌成立。-||-一个安全、放心、愉悦的消费环境主要包括完善的消费设施、丰富的商品供应、可靠的企业诚信、较高的消费能力、安全的消费场所、健康的市场秩序、放心的产品品质、高效的维权保护、愉悦的消费过程等。-||-

-||-三是促推行业自律。-||-

-||-过去五年,全国人大常委会深入推进科学立法、民主立法、依法立法,重大立法成效显著、服务改革发展稳定大局成效显著、监督工作成效显著,进一步完善了中国特色社会主义法律体系。-|-二是增强消费者认知。-|-消费维权指标测算值偏低,为63.4,主要原因是消费者投诉举报略有增幅,这主要是市场经济发展迅速,新消费领域出现一些热点难点甚至盲点,加之消费者对品质消费诉求越来越高,都影响了消费维权的测算值。-|-深圳市消费环境指标体系由客观层面和主观层面两个维度、12个一级指标、29个二级指标、47个监测指标构成。-|-陈如桂在发言时建议,当前人工智能、无人驾驶、基因检测、机器人等新技术不断涌现,需要尽快修改完善《道路交通安全法》等相关法律,为新技术发展创造更好的法治环境。-|-

-|(记者罗莉琼)|-

-||-一个安全、放心、愉悦的消费环境主要包括完善的消费设施、丰富的商品供应、可靠的企业诚信、较高的消费能力、安全的消费场所、健康的市场秩序、放心的产品品质、高效的维权保护、愉悦的消费过程等。-||-记者从会上获悉,大会现场成立了“3·15消费品质标准示范联盟”,该联盟将参照国际一流标准,开展消费品质分级评价。-||-监测重点行业消费环境变化,从各个不同维度指标中,帮助行业发现存在问题,成为加强行业自律、建立完善标准、提升行业消费质量的重要途径。-||-消费环境指数测算结果为111.5消费安全指标提高27.9%经测算,2017年度深圳市消费环境指数测算结果为111.5,其中客观层面为109.2,主观层面为115.0。-||-

-||-消费基础指标提高19.67%,主要是我市全年GDP、人均可支配收入方面提升较大,表明经济水平的增长给广大消费者提供了较为雄厚的消费实力。-||-

-||-本次测算仅对深圳市整体的消费环境进行测算,并未从客观层面和主观层面测算深圳市各区的消费环境指数。-|-一个安全、放心、愉悦的消费环境主要包括完善的消费设施、丰富的商品供应、可靠的企业诚信、较高的消费能力、安全的消费场所、健康的市场秩序、放心的产品品质、高效的维权保护、愉悦的消费过程等。-|-消费维权指标测算值偏低,为63.4,主要原因是消费者投诉举报略有增幅,这主要是市场经济发展迅速,新消费领域出现一些热点难点甚至盲点,加之消费者对品质消费诉求越来越高,都影响了消费维权的测算值。-|-同时总结深圳市消费环境指数评价实践,提炼形成深圳市消费环境指数评价流程制度文件,规范评价流程。-|-“可以看到,在良好的消费环境中,消费者心情的愉悦度更高、更明显。-|-

-|制定深圳市消费环境指数上报制度,搭建上报系统,保证数据能及时真实获取,定期向公众发布测算结果,依据系统最终实现实时监测。|-

-||-盐田举行“315”消费维权主题活动区委常委雷卫华在启动仪式上表示,消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众生活密切相关的民生工程,需要全社会共同关心、共同参与。-||-后续将在目前测算的基础上,结合各区消费环境、经济发展水平等方面的差异,完善指标体系,优化测算方法,搭建各区数据上报制度,对各区的消费环境指数进行主客观相结合的测算,更全面、更清晰了解深圳市消费环境状况。-||-后续将在目前测算的基础上,结合各区消费环境、经济发展水平等方面的差异,完善指标体系,优化测算方法,搭建各区数据上报制度,对各区的消费环境指数进行主客观相结合的测算,更全面、更清晰了解深圳市消费环境状况。-||-三是促推行业自律。-||-

-||-主观层面指标主要是选取人民对美好生活的向往的指标进行评价,包括更完善的消费设施、更丰富的商品供应、更稳定的市场秩序、更好的教育、更高水平的医疗服务、更舒适的居住条件等。-||-

-||-人工智能朗读:深圳新闻网讯(记者陈蓉)3月14日上午,深圳市市场和质量监督管理委员会盐田局与盐田区消委会联合主办了以“盐田区2018年纪念‘3·15’国际消费者权益日暨‘美好盐田愉悦消费’”为主题的系列宣传活动,向辖区广大消费者普及消费维权知识,维护广大消费者的合法权益。-|-指标体系由什么构成的?包括客观层面和主观层面两个维度据了解,深圳市消费环境指数中的消费环境界定如下:消费环境是指消费者在消费过程中,所面临的消费安全、消费便利、维权保护等各类社会因素的境况和条件的总和。-|-盐田举行“315”消费维权主题活动区委常委雷卫华在启动仪式上表示,消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众生活密切相关的民生工程,需要全社会共同关心、共同参与。-|-目前深圳市消费环境指数测算为年度测算,下一步将积极探索实时监测,力争实现动态发布。-|-消费者对深圳消费环境基本满意消费便利指标接近非常满意水平从主观层面七个一级指标测算结果来看,大部分一级指标测算结果都是处于消费者满意区间,排名前三的指标分别是消费便利、整体评价、消费安全,测算值分别为132.06、118.10、115.72,其中消费便利指标接近非常满意水平,主要是消费者对产、商品种类和新型支付方式满意度评价较高。-|-

-|消费环境指数测算结果为111.5消费安全指标提高27.9%经测算,2017年度深圳市消费环境指数测算结果为111.5,其中客观层面为109.2,主观层面为115.0。|-

-||-陈如桂说,张德江委员长代表全国人大常委会所作的报告,全面贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想,落实了全面依法治国的部署,是一个政治站位很高、大局意识很强、法治意识很鲜明的好报告,完全赞成。-||-消费愉悦主要是消费者在消费过程中,对经营者服务人员专业性、服务信息公开性、服务过程愉悦性等方面的愉悦体验感评价较低,说明我市消费愉悦整体仍存在较大提升空间。-||-消费者如何选择好品质,企业如何让消费者相信好品质,是目前市场消费中亟待解决的痛点。-||-人工智能朗读:国务院《“十三五”市场监管规划》提出“把强化消费维权、改善消费环境,作为推进供给侧结构性改革、实现供给与需求两端发力的重要举措”、“为百姓营造安全放心的消费环境,提振百姓消费信心,发挥消费的引领作用,通过扩大新消费,带动新投资,培育新产业,形成新动能,促进经济发展良性循环”。-||-

-||-测算结果以100为基准,测算值在100上下进行浮动,其中客观层面以2015年测算值为基准,将2015年数值定为100,主观层面以60合格线为基准,将60定为100,通过加权映射后得到最终深圳市消费环境指数结果。-||-

-||-客观层面由消费基础、消费诚信、消费安全、消费放心和消费维权5个一级指标、10个二级指标、28个三级指标组成,数据主要来自于深圳市消费者权益保护工作相关成员单位、深圳市统计局等部门。-|-通过定期开展消费环境指数测算与发布工作,及时了解消费者对消费环境的需求,同时使消费者充分了解消费环境信息变化,增强公众对深圳消费环境认知,成为公众获得统一权威消费环境信息的重要来源。-|-盐田举行“315”消费维权主题活动据悉,近年来,盐田区市场经营秩序不断改善、消费维权工作不断创新向前、居民与消费者合法权益得到了更好的保障与服务。-|-指标体系由什么构成的?包括客观层面和主观层面两个维度据了解,深圳市消费环境指数中的消费环境界定如下:消费环境是指消费者在消费过程中,所面临的消费安全、消费便利、维权保护等各类社会因素的境况和条件的总和。-|-陈如桂在发言时建议,当前人工智能、无人驾驶、基因检测、机器人等新技术不断涌现,需要尽快修改完善《道路交通安全法》等相关法律,为新技术发展创造更好的法治环境。-|-

-|通过定期开展消费环境指数测算与发布工作,及时了解消费者对消费环境的需求,同时使消费者充分了解消费环境信息变化,增强公众对深圳消费环境认知,成为公众获得统一权威消费环境信息的重要来源。|-

-||-广大消费者要树立品质消费的理念,追求绿色、协调、共享的消费观念,摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为,为经济社会高质量发展提供动力;经营者应当诚实守信,依法经营,倾听消费者的声音,最大限度地满足消费者对品质消费的需要;行业组织应加强行业自律,规范业内行风行规,督促经营者落实主体责任,加大对业内各市场主体侵权行为的监督力度;新闻媒体要积极履行社会责任,充分发挥舆论监督作用,积极反映消费者呼声,推动清除实现品质消费的阻碍;政府有关部门要强化市场监督管理,严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为,净化市场环境,保证物价平稳,切实维护全区广大消费者的合法权益。-||-据深圳市市场监督管理局消费者权益保护处负责人介绍,深圳市消费环境指数的作用主要有:一是助推政府监管。-||-据深圳市市场监督管理局消费者权益保护处负责人介绍,深圳市消费环境指数的作用主要有:一是助推政府监管。-||-记者从会上获悉,大会现场成立了“3·15消费品质标准示范联盟”,该联盟将参照国际一流标准,开展消费品质分级评价。-||-

-||-客观层面由消费基础、消费诚信、消费安全、消费放心和消费维权5个一级指标、10个二级指标、28个三级指标组成,数据主要来自于深圳市消费者权益保护工作相关成员单位、深圳市统计局等部门。-||-

-||-本次测算仅对深圳市整体的消费环境进行测算,并未从客观层面和主观层面测算深圳市各区的消费环境指数。-|-”林奕斌说。-|-消费者如何选择好品质,企业如何让消费者相信好品质,是目前市场消费中亟待解决的痛点。-|-监测重点行业消费环境变化,从各个不同维度指标中,帮助行业发现存在问题,成为加强行业自律、建立完善标准、提升行业消费质量的重要途径。-|-“3·15消费者NPS口碑指数排行榜调查结果发布会”是昨日大会的一大亮点。-|-

-|后续将在目前测算的基础上,结合各区消费环境、经济发展水平等方面的差异,完善指标体系,优化测算方法,搭建各区数据上报制度,对各区的消费环境指数进行主客观相结合的测算,更全面、更清晰了解深圳市消费环境状况。|-